Tecnologia de futuro III. Inteligencia artificial

Otra de las tecnologias de futuro es la Inteligencia artificial, que la podemos definir como el conjunto de tecnologías que permiten a las máquinas realizar tareas que tradicionalmente requieren de la inteligencia humana, gracias al uso de algoritmos que logran que los dispositivos aprendan a realizar tareas o procesos para los que no fueron explícitamente programados.

La inteligencia artificial (IA) es uno de los mayores desarrollos tecnológicos de los últimos tiempos, son muchas las empresas que están desarrollando y llevando al mercado aplicaciones basadas en esta tecnología: buscadores semánticos, chatbots, asistentes virtuales, aprendizaje de idiomas, organización de imágenes...

La aplicación más conocida hoy por hoy son los chatbots: software que es capaz de comunicarse imitando un comportamiento humano, que está teniendo un enorme crecimiento dentro de las áreas de servicio al cliente de grandes empresas. 

Tendencias de inteligencia artifical(IA) para este 2018

• Generación natural del lenguaje

Transformación y transcripción de la voz humana a un formato que comprendan y puedan aplicar los ordenadores. Hay apps que ya lo hacen como Siri en Apple o Cortana en Google.

• Machine Learning

Machine Learning consiste en ofrecer a los ordenadores una serie de algoritmos, APIs, herramientas de entrenamiento o aplicaciones para que sean cada vez más inteligentes.  

• Chatbots

De los que ya hemos hablado antes y se han convertido en algo muy importante para el marketing digital. Consiste en instalar una serie de robots en las páginas webs para coger el rol de atención al cliente. Si tienes un negocio online, uno de los departamentos más fuertes deberá ser atención al cliente, que se suplanta gracias a redes sociales como Twitter. Ahora, los chatbots cumplen esa función sin la necesidad de depender de una persona humana.

• Hardware de inteligencia artificial

El objetivo es que acelerar la creación de nuevas apps diseñadas específicamente para la inteligencia artificial.

• Automatización de procesos robóticos

Se realiza mediante métodos y procesos que replican y automatizan las funciones para realizar los procesos.

• Análisis de texto

Los ordenadores se encargaran tambien del análisis e interpretación de textos. Gracias a métodos estadísticos y Machine Learning, nombrado en líneas anteriores, las máquinas serán entrenadas para comprender la estructura de las frases, además de su significado y su intención.

• Biométrica

La biométrica permite que las interacciones entre humanos y máquinas sean más naturales. Se ocupa de la identificación, medición y análisis de aspectos físicos del cuerpo y su forma.