Los ingenieros sociales utilizan cualquier reclamo para captar nuestra atención y conseguir que actuemos de una determinada forma. La mayoría de las veces aprovechan nuestra curiosidad o la gana de cotilleo que nos produce conocer y manejar cierta información, de esta forma consiguen manipularlos y hacernos actuar de la forma que ellos quieren.
La ingeniería social puede llevarse a cabo a través de muchos medios, desde el correo electrónico, hasta las aplicaciones de mensajería instantánea y también las redes sociales, que son los servicios más usados por nosotros a la hora de interactúar en Internet.
Hay varios trucos a tener en cuenta:
- Desastres naturales/accidentes. Estas situaciones son utilizadas por los ciberdelincuentes para aprovecharse de la sensibilidad y vulnerabilidad que estos hechos provocan en nosotros, por ejemplo, cuando hay desastres naturales o accidentes, aparecen páginas de donaciones que son fraudulentas.
- Celebración de olimpiadas, mundiales, festivales, congresos... Son excusas que permiten poner en circulación falsos sorteos, entradas, descuentos que todos queremos conseguir. Solo nos piden nuestros datos personales.
- Noticias sobre famosos: escándalos, controversias, muertes captan nuestra atención, a través de vídeos o enlaces que nos darán supuestamente información escabrosa de ese personaje famoso, la cuestión es que estos vídeos o enlaces esconden virus en su mayor parte.
- Situaciones que generan alarma: multas, denuncias, notificaciones, problemas de seguridad. Aquí estamos hablando de phishing, se usa el correo electrónico para este tipo de acciones fraudulentas que tienen como principal objetivo robar nuestros datos personales y bancarios y además infectar nuestros dispositivos todo ello con el fin de conseguir un beneficio económico. Ejemplos de phishing:
- Lanzamiento de nuevos productos o servicios. Aquí hablamos de malware que se propaga a través de correos, mensajes, noticias, vídeos o imágenes. Todo esto puede ser debido a la presentación de un nuevo teléfono móvil, actualizaciones en un sistema operativo, cualquier producto o servicio de interés general.
- Situación política del país. Otro método es difundir bulos sobre los políticos y sus partidos, ya que permite recopilar nuestras direcciones de correo electrónico cuando reenviamos los mensajes.